Formaposte, le CFA de La Poste Groupe, c’est une formation assurée par un partenaire pédagogique + une alternance à La Poste.

L’alternance à La Poste est exclusivement accessible en suivant la formation associée avec Formaposte Ile de France.

Vous souhaitez acquérir de l'expérience dans le management et développer votre relation client ?

La Poste Groupe et son CFA Formaposte vous proposent un parcours en alternance de 12 mois, qui combine la préparation d’un Titre Responsable Logistique reconnu par le Ministère du Travail de Niveau 6 (Bac+3), avec l’apprentissage du métier de Manager supply chain en plateforme de distribution courrier ou plateforme industrielle. 

Contexte

Dans le contexte du déploiement des activités LOG’ISSIMO, le Manager supply chain manage hiérarchiquement une ou deux unités constituées d’opérateurs et de référents supply chain au sein d’une agence LOG'ISSIMO.

Rattaché au chef d'Agence LOG'ISSIMO il peut être responsable d’un secteur (géographique et ou fonctionnel : réception/expédition, préparation de commande, groupage/dégroupage, tri bassin…) et d’un portefeuille client. A ce titre, il assure la qualité de la relation client, dans un souci de satisfaction et de respect de la promesse client.

Il suit les indicateurs de performance de son périmètre (client, production).

Le Manager supply chain, selon son niveau et le besoin de l’Agence, réalise des activités transverses sur l'établissement.

Missions :

• Vous assurez la relation client commanditaire sur un secteur en relation avec le commercial référent.
• Vous managez des référents et opérateurs supply chain
• Vous mettez en œuvre les pratiques clé permettant d'organiser la réussite de la journée de travail et d'assurer la mise en œuvre opérationnelle de tous les services et offres locales, régionales ou nationales Log’issimo
• Vous réalisez des activités de back office de production et relation client
• Vous pilotez les indicateurs de performance de votre périmètre
• Vous veillez au quotidien au respect des procédures et consignes en termes de Santé Sécurité au Travail

Profil recherché

• Vous êtes titulaire (ou en cours d'obtention) d'un BAC+2
• Titulaire du permis de conduire français ou européen boîte manuelle
• Vous avez moins de 30 ans (sauf exceptions article L6222-2 code du travail)
• Justifier d'une première expérience professionnelle
• Vous avez un attrait pour l’amélioration de la satisfaction client, ainsi que l’appui et le conseil
• Vous aimez organiser la production et gérer les flux de production
• Vous avez connaissances des règles d’hygiènes et santé sécurité au travail